Köpvillkor

Så handlar du

Du behöver inte ansöka om medlemskap eller logga in för att handla.
 När du är i kassan fyller du i:

  • Namn, adress och din kontaktinfo
  • Betalningsmetod
  • Fraktsätt
  • Klicka på Köp-knappen

Sen var det klart!

Givetvis sparas dina kontaktuppgifter och din orderinformation. Dessa uppgifter mailas även till dig tillsammans med ditt tracking-nummer och login för senare bruk. Vill du följa upp din order, så använder du ditt login under ”Logga in”. Här kan du se din orderstatistik och exakt var ditt paket befinner sig. När paketet är på ditt utlämningsställe får du ett mejl eller sms. Du måste vara 18 år för att handla i Poppels Bryggeri´s webbshop.

 

Priser, avgifter & betalning

Alla priser i vår webbshop är inklusive moms utan leveranskostnad. Fraktkostnaden debiteras i slutgiltiga priset i kassan. All betalning sker via Klarna. Lär mer om Klarnas betalningslösningar här.

 

Retur & ångerrätt

Är du inte nöjd med din beställning har du 14 dagars ångerrätt efter att du mottagit varan.Meddela via e-post till shop@poppels.se. Returer som inte är reklamationer står köparen för fraktkostnaden. Du har rätt att öppna förpackningen för att kontrollera att varan är felfri. Ångerrätten gäller förutsatt att produkten är i oförändrat skick. Packa varan i samma emballage som den skickades med. Skulle förpackningen vara obrukbar, skall produkterna emballeras på sådant sätt att de är skyddade vid transport. Vi rekommenderar att du alltid förpackar produkter på samma sätt och med samma emballage som när produkterna levererades till dig.

 

Reklamation

Reklamationer skall alltid meddelas till shop@poppels.se. Returer får inte ske förrän överenskommelse mellan kund och Poppels. I vissa fall kan ett foto räcka. Det innebär att vi vill ha en korrespondens innan garantiärendet startar. Vi följer Konsumentköplagen och vill du läsa om vilka regler som gäller, besök www.konsumentverket.se.

 

Frakt & leverans

Ditt paket skickas med DHL eller Postnord inom 2-5 arbetsdagar. Oftast sker en aviseringen till din telefon när ditt paket anlänt till ditt utlämningsställe. Om aviseringen dröjer och du med hjälp av kollinumret ser att ditt paket är framme så hämta ut paketet med kollinumret och legitimation. Paketet ligger hos ombudet i två veckor innan det skickas tillbaka till oss. För ej uthämtade paket, debiterar vi 300kr för frakter och hanteringskostnader.

 

Integritetspolicy

Kunders personuppgifter behandlas alltid konfidentiellt. Vi lämnar ej ut adresser, telefonnummer, e-postadresser eller andra personuppgifter om våra kunder till en tredje part. Vi använder endast kunders information för handläggning för kundens beställningar.

 

Cookies

Poppels Bryggeri AB använder så kallade cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information som används för att förbättra webbplatsen för dig.

Det finns två typer av cookies. Den permanenta cookien sparar en fil på din dator för att kunna anpassa webbplatsen efter dina önskemål, val och intressen eller det faktum att du besökt sidan tidigare. Sessionscookien skickas mellan din dator och servern under tiden du besöker webbplatsen och försvinner när du stänger din webbläsare.

Poppels webbplats använder både permanenta cookies och sessionscookies. Permanenta cookies används för att du inte upprepade gånger ska få viss information flera gånger och sessionscookies används för att du ska kunna logga in på olika tjänster.

Du kan i din webbläsare välja att inte acceptera cookies, men då kommer webbplatsen in te att fungera optimalt och det går inte att logga in samt slutföra köp.

Google Analytics

Webbplatsen använder analysverktyget Google Analytics för att få en bild av hur besökare använder webbplatsen. Syftet är att kunna förbättra innehåll, navigation och struktur på webbplatsen. Analysverktyget använder JavaScript och cookies och den informationen om din användning är anonymiserad.

För att undvika att få din information sparad kan du i din webbläsare välja att inte acceptera cookies.

 

Övrigt

För att handla i Poppels webbshop krävs att du fyllt 18 år gammal.

 

Poppels Bryggeri AB
Kanalstråket 5
433 76 Jonsered
Org.nr: 556882-2414